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北京珈程国际旅行社 · 联系我们

把行程交给我们之前，先确认对面是谁、能找谁。以下是我们的直接联系方式，以及让你的第一次咨询更有效率的几件事。

最近更新：2026 年 10 月 6 日

一、直接联系

地接部：13701385775

研学部：13691043919

官方邮箱：jiachengguolv@sina.com

官方网站：www.jiacheng666.com

北京珈程国际旅行社有限公司，旅行社业务经营许可证编号 L-BJ10127，统一社会信用代码 91110112MAE7E8FC0K，注册地北京市通州区。

二、咨询前，建议先想好这四件事

第一次沟通里最花时间的，往往不是介绍我们，而是确认需求。把下面四条准备好，通常一次通话就能进入方案阶段：

• 出行日期与天数：具体的抵京与离京日期，或者一个可浮动的时间区间。
• 人数与构成：几位成人、是否有老人或儿童、长辈的大致年龄与日常步行量——这一项直接决定行程节奏。
• 想去的方向：故宫、长城、天坛这类经典景点，还是要走胡同、非遗、摄影、研学这类主题线。
• 大概的预算范围：按人均或按整单都可以。有预算区间，方案才能落在可执行的范围内，而不是给一份看起来很全的清单。

饮食禁忌、住宿偏好（连锁 / 精品 / 四合院）、用车规格、是否需要接送站与接送机，也可以在第一次沟通里一并说明。

三、你会得到什么、多久拿到

• 接到需求后 2 小时内出具首版定制方案，包含行程安排、住宿标准、用车规格与明细报价。
• 方案不限次数免费调整，每次修改在 30 分钟内响应。
• 对接你的定制师同时兼任专属管家，从第一次咨询到行程结束由同一个人跟进，不转交、不更换。
• 不需要先在电话里做决定。方案的调整与确认都不产生费用，确认成行后再签订合同。

四、按需求找对应的部门

• 个人与家庭出行：私家团、定制游、2-12 人精品小团（拼团）、包车游，联系地接部。
• 研学与学校团队：研学课程设计、学校与机构团队接待，联系研学部。
• 企业与团体接待：团建、商务考察、会议与奖励旅游，可通过地接部转接，或发邮件说明需求。
• 天津 / 河北承德方向：两地与北京同属我们的目的地接待范围，可一并规划多城市联动的行程。

五、关于咨询与售后

行程开始前、行程中、行程结束后，都可以通过上面留的电话与邮箱找到我们。行程中遇到的问题由专属管家全程跟进协调，不需要客人自己在导游、酒店、车队之间来回对接。

如果你已经结束行程，需要我们核对某笔费用、补开发票或反馈服务意见，请直接联系我们，并尽量提供出行日期与订单信息，方便我们快速定位。

六、⛔ 请警惕冒充我们的第三方

我们只通过上面公示的电话、邮箱与官方网站提供服务，不会通过私人社交账号向客人索取款项，也不会以「加急费」「保票费」「名额费」等名义要求额外转账。任何以珈程名义要求你向个人账户付款的情形，请先拨上面任意一个电话核实。

报价与收款均以双方签订的旅游合同为准；合同中的收款主体、金额与支付节奏会逐项写明，请核对无误后再付款。

七、常见问题

• 可以只订一部分吗？可以。只订车 + 导、只订房、只代订门票都可以，按项报价。
• 几个人可以成团？一单一团，最少成团 1 人；2-6 人最常见，10 人以上按团队价重新核算。
• 行程中想临时改怎么办？在不影响已预订项目的前提下尽量配合调整；涉及退改的部分，会事先说明规则。
• 需要提前多久联系？常规行程建议提前 1-2 周；旺季门票需提前 7-10 天预约锁定，节假日与寒暑假建议更早沟通。