09:00
★【接机/接站提醒】：
1、您乘机或高铁抵达后，我社安排专车24小时接机接站，热忱迎接您的到来，沿途欣赏首都的市容市貌。
2、通常您到达机场或高铁站前半小时左右接送师傅会与您联系，请保持手机畅通，如遇特殊情况请联系紧急联系人！导游将在出行前一天20：00前联系您，请注意查收短信或接听电话（如超过21:00没有接到通知，请您及时致电，谢谢！）
3、如果预订人不是出游人，请您备注好需要司机和导游联系的出游人电话。
4、单个订单只安排一次接送服务，无法多次或安排多种方式接送。
5、接送范围限定为北京五环内、北京各火车站/高铁站、北京首都机场、北京大兴机场，超出范围敬请自理！
★【关于航班提醒】
建议您购买20点之前起飞的飞机，由于晚上航班经常发生延误或取消，会严重影响您的休息，另外预定此团您享受是团队优惠价格与散客预订价格相差较大，不接受临时取消退房费（包括因为天气原因和航空公司原因取消航班不能到达）当日取消只能退后两晚房费。该机票为系统配票，请注意：联合航空公司机票不含行李托运费！该航空公司起降机场为北京大兴机场。
★【关于行程重要提示】：
1、行程顺序变动提醒：由于纪念堂和故宫每逢周一闭馆不开放以及北京经常会遇到重大会议或安保升级等情况导致景区闭馆或限流，景点参观顺序导游会根据实际情况做相应顺序调整，若您介意，请慎重选。
2、第一日行程仅含接机/站，无导游服务。
1、故宫每日限流3万人，门票常年紧张，若您近期打算出游，请尽早下单，以免门票售罄无法参观。
故宫门票提前7天20点开售，我们将在第一时间帮您去官方渠道预约购票，尽量抢票。
①若实在无法抢到故宫门票，最晚提前一天通知您， 【地接部分可无损退订】或【退故宫门票改自由活动】；
②行程游览顺序可能会根据故宫门票抢到的日期进行调整，请您理解!
2、因故宫博物院每周一全天闭馆，如遇闭馆或则根据实际情况调整行程，敬请谅解！
3、故宫博物院实行实名制携带二代身份证购票，请客人一定要携带身份证件才能入馆，如因客人自身原因未带身份证件造成无法入馆的情况，后果客人承担，如学生儿童没有身份证件的请带户口簿或者护照入馆。
4、景区内部如有部分场馆未开放则取消参观无法退费，敬请理解！
★【关于住宿安排】
1：若您是3成人出行，可以取消系统默认房差，安排加床。
2：（12周岁以上请按照成人预订）
（A）3大1小需补单房差安排两个房间；
（B）2大2小可以入住一个房间；
（C）1大1小必须补单房差安排一个房间 ；
（D）酒店房型大床房或标间（双床）随机分配，无法指定，若有需求请备注订单尽量给您安排，请您理解。
【送机/站服务】
1、行程结束后安排送机/站服务（范围限定北京五环内），返回温馨的家。
2、请您注意12点之前完成酒店退房，您可选择继续自由活动。送机/站需要提前和工作人员沟通，请您保持电话畅通，此服务如不需要也无退费。
【关于门票】导游现退
淡季（11-3月）60周岁以上老人凭有效证件可退门票差价50元；12-18周岁未成年人凭有效证件可退门票差价60元。旺季（4-10月）60周岁以上老人凭有效证件可退门票差价60元；12-18周岁未成年人凭有效证件可退门票差价70元，享受以上优惠后，其他证件再无优惠可退，请您知晓
09:00
活动时间：约1小时
天安门广场
(无需门票)
人民大会堂
(外观)
人民英雄纪念碑
(无需门票)
10:30
活动时间: 约30分钟
毛主席纪念堂
(无需门票)
天安门城楼
(含首道门票)
13:00
活动时间：约3小时
【故宫门票温馨提示】：
1、故宫每日限流3万人，门票常年紧张，若您近期打算出游，请尽早下单，以免门票售罄无法参观。
故宫门票提前7天20点开售，我们将在第一时间为您预约购票，尽量抢票。
①若实在无法抢到故宫门票，最晚提前一天通知您， 【地接部分可无损退订】或【退故宫门票改自由活动】；
②行程游览顺序可能会根据故宫门票抢到的日期进行调整，请您理解!
2、因故宫博物院每周一全天闭馆，如遇闭馆或则根据实际情况调整行程，敬请谅解！
3、故宫博物院实行实名制携带二代身份证购票，请客人一定要携带身份证件才能入馆，如因客人自身原因未带身份证件造成无法入馆的情况，后果客人承担，如学生儿童没有身份证件的请带户口簿或者护照入馆。
4、景区内部如有部分场馆未开放则取消参观无法退费，敬请理解！
故宫博物院
(含首道门票)
午门
(无需门票)
太和门
(无需门票)
太和殿
(无需门票)
中和殿
(无需门票)
保和殿
(无需门票)
故宫珍宝馆
(含首道门票)
乾清门
(无需门票)
乾清宫
(无需门票)
坤宁门
(无需门票)
坤宁宫
(无需门票)
御花园
(无需门票)
神武门
(无需门票)
08:00
活动时间：约1小时
恭王府
(含首道门票)
10:00
活动时间: 约30分钟
什刹海风景区
(无需门票)
13:00
活动时间：约2小时30分钟
赠送八达岭往返缆车（价值140元，如您不参加无费用可退）
【温馨提示】：
1、登上长城后为游客自由参观，导游将您送到长城景区，检票后不跟团讲解。
2、长城平均气温比市里低3-4°，请注意防寒保暖。
3、长城台阶高矮不均匀，请您尽量穿运动鞋休闲装，请不要穿高跟鞋爬长城。
4、由于长城客流量较大、排队时间较长，导游会安排错峰出行，早上出发的时候会比原定的时间提早或延迟出行，请您谅解！
八达岭长城
(含首道门票)
09:30
活动时间：约2小时
颐和园
(已含门票)
颐和园-长廊
(无需门票)
昆明湖
(无需门票)
14:00
活动时间：约2小时
天坛公园
(已含门票)
祈年殿
(已含门票)
回音壁
(已含门票)
| 安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务） |
| 目的地专车接送服务 |
| 酒店标准2人/间 |
| 行程所列酒店住宿费用 |
| 行程所列酒店住宿段，儿童不占床(与成人共用床铺)。但是若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床，请您预订页面中选择1间房或补差选项 |
| 成人包含10次：4早餐 3午餐 3晚餐 |
| 儿童包含6次：3午餐 3晚餐 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票儿童门票已按照优惠价核算包含，现场不收取儿童门票费用，也无儿童门票退费。 |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票儿童门票已按照优惠价核算包含，现场不收取儿童门票费用，也无儿童门票退费。。 |
| 当地普通话导游服务（接驳部分不含） |
| 本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地 |
| 超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
| 本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便） |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便） |
| 本产品可尝试申请3人间或加床服务，如您需3成人入住1间房，在预订时备注，后续是否可以安排及相关费用以员工回复为准（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便） |
| 本产品一单一团，最少成团人数1人，订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付 |
| 最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 本产品一单一团，最少成团人数1人，订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付 |
| 最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 自营合作产品会根据市场表现和用户反馈进行动态调整，实际以预订时为准. |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解 |
| 毛主席纪念堂 入内参观时严禁携带手提包、背包、照相机、摄像机、水杯、饮料等物品入场，带有上述物品者需到广场东侧的天安门地区管理委员会存包处寄存后再排队参观 |
| 故宫博物院 每周一(不含国家法定节假日)闭馆，如行程当日遇闭馆，行程将根据实际情况进行相应调整，敬请谅解 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 【0购物】本产品全程不含购物活动（包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所，景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 尊敬的贵宾，预订北京行程前请您知悉： 1.因北京市内景点均须实名预约，景点限流票量有限，旅行社无专属购买渠道，旅行社会帮您尽力去官方渠道预约，行程的景点参观顺序会根据实际预约到的时间进行调整，若未能预约成功，旅行社会优先为您安排替代景点 2.对于部分存在预约限制的景区，我们在行程中的橙色提示内提供了未预约成功时的替代方案，届时现场服务人员将及时与您沟通协商 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前6-4日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。 |
| 掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,《旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福 |
| 根据北京市文旅局相关通知，2020年5月1日起，北京市宾馆不得主动提供的一次性用品有：牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦。北京市餐饮服务单位不得主动提供的一次性餐具有：筷子、勺子、刀（刀具）、叉子。具体以酒店实际状况为准，不便之处敬请谅解 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 温泉水含有多种矿物元素，可强身健体，但一般不宜长时间浸泡；患心脏病、高血压等疾病或体弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；请留意浴区相关温泉告示，正确浸浴。 |
| 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考 民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告。 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
