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北京4日3晚私家团·【私家专享1单1团 指定住“1环”王府井宝欐酒店--步行可达天安门广场、故宫】明星导游精讲·游核心5A景点 恭王府+圆明园+天坛通票 +八达岭/慕田峪任选 行程轻松可调 24H接送机/站
- 线路网址：https://www.jiacheng666.com/lines/show_1687.html
- 出发城市：北京
- 出行天数：4天
- 往返交通：飞机,高铁,动车
线路特色
尊享入住:指定“1环”天安门王府井宝欐酒店，酒店位于王府井商业步行街、步行可达天安门广场（1.5公里）、故宫（1.4公里）。周围商城便利，紧邻灯市口地铁站。购物、出行、就餐、游玩都很便利。
服务保障:专属私家小团，保证导游专属服务，行程轻松不赶路，适合全家出游
优选行程:轻松行程，睡到自然醒，专车专导，畅玩帝都，您说了算，24H专车接送
服务保障:专属私家小团，保证导游专属服务，行程轻松不赶路，适合全家出游
优选行程:轻松行程，睡到自然醒，专车专导，畅玩帝都，您说了算，24H专车接送
行程安排
第一天
前往北京-接机/站-送往酒店办理入住-王府井闲游（包车接机/站）
- 用餐情况：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情况：
- ★【关于酒店安排】
酒店为旅行社团队用房，根据酒店具体房态统一安排，此酒店大床房偏多，无法指定房型（大床或标间），根据房态尽量安排无法保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，每间房费以2成人为一间核算，儿童不占床，3成人可以入住一间房酒店安排加床，加床床型较为简易一般为0.9-1米左右钢丝或者折叠床（具体已酒店加床安排为准，如您对加床床型要求较高，请谨慎选择，建议提前补齐房差安排两间房) 。
★【酒店入住提醒】
★【酒店入住提醒】
酒店一般14点之后可办理入住（旺季节假日房
全天
★【接机/接站提醒】：
1、您乘机或高铁抵达后，我社安排专车24小时专车接机接站服务，热忱迎接您的到来，沿途欣赏首都的市容市貌。
2、导游工作人员将在出行前一天20:00前联系您，请注意查收短信或接听电话（如超过21:00没有接到通知，请您及时致电，谢谢！）
3、通常您到达机场或高铁站前半小时左右接送师傅会与您联系，请保持手机畅通，如遇特殊情况请联系紧急联系人！
4、如果预订人不是出游人，请您提前备注好需要司机和导游联系的出游人电话。
5、单个订单只安排一次接送服务，无法多次或安排多种方式接送。
6、接送范围限定为北京三环内、北京各火车站/高铁站、北京首都机场、北京大兴机场，超出以上范围敬请自理！
7、如因航班/列车延误、改签等特殊情况请及时联系导游或司机，以便及时作出调整，避免耽误您的行程。
★【关于航班提醒】
建议您购买20点之前起飞的飞机，由于晚上航班经常发生延误或取消，会严重影响您的休息，另外预定此团您享受是团队优惠价格与散客预订价格相差较大，不接受临时取消退房费（包括因为天气原因和航空公司原因取消航班不能到达）当日取消只能退后两晚房费。
★【关于门票优惠】
1.（4月-10月）旺季门票优惠：60周岁以上凭身份证按旅行社协议价退优惠门票50元、年满70周岁及6周岁米以下儿童客人凭身份证按旅行社协议价退优惠门票70元
（11月-3月）淡季门票优惠：60周岁以上凭身份证按旅行社协议价退优惠门票40元、年满70周岁及6周岁以下儿童客人凭身份证按旅行社协议价退优惠门票50元
2. 儿童按照成人则地接操作同成人不退任何门票优惠。儿童未满2周岁可以按照婴儿操作，联系客服退地接费用，产生所有费用自理。
3. 门票退款领取方式：行程结束前，北京导游当地退款给您，不再受理门票优惠问题。
★【关于行程重要提示】：
1、行程顺序变动提醒：由于纪念堂和故宫每逢周一闭馆不开放以及北京经常会遇到重大会议或安保升级等情况导致景区闭馆或限流，景点参观顺序导游会根据实际情况做相应顺序调整，若您介意，请慎重选择！
2、第一日行程仅含接机/站，无导游服务。
【毛主席纪念堂入内参观温馨提示】：
1、毛主席纪念堂，每日限流，我们会帮您尽力抢票，无法确保，请知晓并给予理解。
2、瞻仰毛主席遗容请凭有效证件按工作人员指定位置排队入场，如指定预约场次已约满或政策性闭馆，则改为外观。
3、毛主席纪念堂不得携带大小包、照相机、水壶等入场参观，请交至导游后再排队参观，期间需进行景点安检。
4、天安门广场人流量大，请注意看管自身的行李物品，以免丢失。
5、毛主席纪念堂只接待身份证报名的客人。
夜间服务费，在21:00~05:00时间段内，需额外支付CNY100/小时
若在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出8小时标准服务，需要支付超时费，标准CNY100/小时
若实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出100公里服务范围，则需要支付超时公里费，标准CNY5/公里
若超时、超公里同时发生时，同时收取
过路/高速/过桥费均由司机承担，具体金额以实际产生为准
16:00
活动时间：约2小时
王府井
(无需门票)
三里屯
(无需门票)
大栅栏
(无需门票)
第二天
天安门广场-入内毛主席纪念堂（政策闭馆或约满则外观）-故宫深度4H（含钟表馆和珍宝馆）--恭王府-什刹海/南锣鼓巷（自由行动）
- 用餐情况：
-
早餐：酒店就餐
午餐：含
晚餐：由于饮食习惯差异，私家团行程全程不含餐食，敬请自理；如需推荐当地美食，可随时联系您的旅行管家为您提供美食指南参考建议；
- 住宿情况：
- ★【关于酒店安排】
酒店为旅行社团队用房，根据酒店具体房态统一安排，此酒店大床房偏多，无法指定房型（大床或标间），根据房态尽量安排无法保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，每间房费以2成人为一间核算，儿童不占床，3成人可以入住一间房酒店安排加床，加床床型较为简易一般为0.9-1米左右钢丝或者折叠床（具体已酒店加床安排为准，如您对加床床型要求较高，请谨慎选择，建议提前补齐房差安排两间房) 。
★【酒店入住提醒】
★【酒店入住提醒】
酒店一般14点之后可办理入住（旺季节假日房
09:00
活动时间：约1小时
天安门广场
(无需门票)
10:00
活动时间: 约30分钟
毛主席纪念堂
(无需门票)
11:00
活动时间：约3小时30分钟
故宫博物院
(含首道门票)
15:00
活动时间：约2小时
恭王府
(含首道门票)
17:00
活动时间：约1小时
老北京的古典韵味都埋藏在深深的胡同巷里面，步行前往游览古典韵味聚集地老北京胡同，感受真正老北京的原汁原味胡同生活。
什刹海风景区
(无需门票)
南锣鼓巷
(无需门票)
第三天
慕田峪长城或八达岭长城任选 -鸟巢/水立方（外观）- 圆明园-北大/清华（外观）（包车）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店就餐 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情况：
- ★【关于酒店安排】
酒店为旅行社团队用房，根据酒店具体房态统一安排，此酒店大床房偏多，无法指定房型（大床或标间），根据房态尽量安排无法保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，每间房费以2成人为一间核算，儿童不占床，3成人可以入住一间房酒店安排加床，加床床型较为简易一般为0.9-1米左右钢丝或者折叠床（具体已酒店加床安排为准，如您对加床床型要求较高，请谨慎选择，建议提前补齐房差安排两间房) 。
★【酒店入住提醒】
★【酒店入住提醒】
酒店一般14点之后可办理入住（旺季节假日房
08:00
夜间服务费，在21:00~05:00时间段内，需额外支付CNY100/小时
若在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出8小时标准服务，需要支付超时费，标准CNY100/小时
若实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出100公里服务范围，则需要支付超时公里费，标准CNY5/公里
若超时、超公里同时发生时，同时收取
过路/高速/过桥费均由司机承担，具体金额以实际产生为准
09:00
活动时间：约3小时
慕田峪长城
(含首道门票)
八达岭长城
(含首道门票)
14:00
活动时间：约1小时
奥林匹克公园
(无需门票)
15:00
活动时间：约2小时
圆明园
(含首道门票)
17:00
活动时间: 约30分钟
北京大学
(外观)
第四天
天坛通票（祈年殿、皇穹宇、圜丘）-送机/站-温馨的家（包车并送机/站）
- 用餐情况：
- 早餐：酒店用餐 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情况：
- 酒店自理[]
09:00
全天活动并送机/站
夜间服务费，在21:00~05:00时间段内，需额外支付CNY100/小时
若在实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出8小时标准服务，需要支付超时费，标准CNY100/小时
若实际行程中，除司机或车辆本身原因外导致超出100公里服务范围，则需要支付超时公里费，标准CNY5/公里
若超时、超公里同时发生时，同时收取
过路/高速/过桥费均由司机承担，具体金额以实际产生为准
09:00
活动时间：约2小时
天坛公园
(含首道门票)
费用包含
| 自选酒店段房型入住人数请参考您入住的房型和酒店政策 |
| 自选酒店住宿费用 |
| 自选酒店段儿童占床信息请参考您入住的房型和酒店政策 |
| 自选酒店段早餐信息请参考您入住的房型和酒店政策 |
| 成人包含3次：3早餐 |
| 儿童餐食自理 |
| 仅安排中文司机负责行程活动中接待服务不提供景区/场馆讲解 |
| 安排当地专属用车（特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务） |
| 行程中所列景点/场馆首道大门票故宫、圆明园、八达岭长城、天坛公园、恭王府 ；部分热门景点不100%保票 |
| 因景区/场馆标准不一样，儿童价不含景区/场馆门票费用，如产生儿童门票费用，游客可自行到景区/场馆购买门票或由服务人员代为购买 |
| 目的地专车接送服务 |
费用不含
| 本产品不包含游客出发城市至产品出发地往返大交通，请游客自行前往产品出发地 |
| 超重行李的托运费、保管费；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；自由活动期间用车、陪同服务；一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用 |
预定须知
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解 |
| 此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（14天-2周岁（不含））出行 |
| 出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同 |
| 如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同 |
| 为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明 |
| 本产品一单一团，最少成团人数1人，订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付 |
| 最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 尊敬的贵宾，预订北京行程前请您知悉： 1.因北京市内景点均须实名预约，景点限流票量有限，旅行社无专属购买渠道，旅行社会帮您尽力去官方渠道预约，行程的景点参观顺序会根据实际预约到的时间进行调整，若未能预约成功，旅行社会优先为您安排替代景点 2.对于部分存在预约限制的景区，我们在行程中的橙色提示内提供了未预约成功时的替代方案，届时现场服务人员将及时与您沟通协商 |
| 故宫博物院 每周一(不含国家法定节假日)闭馆，如行程当日遇闭馆，行程将根据实际情况进行相应调整，敬请谅解 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 请您在下订单时，在备注中提供名字+身份证号+手机号信息信息，以便工作人员安排您预订的项目 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程 计划，对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补，敬请配合。全天用车工作时间为8小时/100公里，如有超出需按当地延时基准进 行收取。 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还。回程机（车）票仍可使用，请自行赴机场（车站）返回 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 本产品一单一团，最少成团人数1人，订单一经旅行网以书面形式确认后均默认发团，若因旅行社原因未发团，旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付 |
| 最晚在出行前1天20:00，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前1天18:00后的，会于出发当天12:00前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准 |
| 综合考量目前常规团队出行人群结构并考虑实际入住体验等因素，本产品暂时无法提供3人间，也无法安排3成人入住一间房 |
| 当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房 |
| 尊敬的贵宾，预订北京行程前请您知悉： 1.因北京市内景点均须实名预约，景点限流票量有限，旅行社无专属购买渠道，旅行社会帮您尽力去官方渠道预约，行程的景点参观顺序会根据实际预约到的时间进行调整，若未能预约成功，旅行社会优先为您安排替代景点 2.对于部分存在预约限制的景区，我们在行程中的橙色提示内提供了未预约成功时的替代方案，届时现场服务人员将及时与您沟通协商 |
| 故宫博物院 每周一(不含国家法定节假日)闭馆，如行程当日遇闭馆，行程将根据实际情况进行相应调整，敬请谅解 |
| 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补 |
| 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担 |
| 请您在下订单时，在备注中提供名字+身份证号+手机号信息信息，以便工作人员安排您预订的项目 |
| 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，随团服务人员、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程 计划，对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补，敬请配合。全天用车工作时间为8小时/100公里，如有超出需按当地延时基准进 行收取。 |
| 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解 |
| 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加 |
| 非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，已产生的实际费用，不予退还。回程机（车）票仍可使用，请自行赴机场（车站）返回 |
| 如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期 |
| 【0购物】本产品全程不含购物活动（包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所，景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。 |
| 毛主席纪念堂 入内参观时严禁携带手提包、背包、照相机、摄像机、水杯、饮料等物品入场，带有上述物品者需到广场东侧的天安门地区管理委员会存包处寄存后再排队参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 电子客票如无法正常换取纸质客票时，请持电子客票号及证件到值班经理窗口办理换票 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本行程免费接送地点：北京三环内 |
| 请凭订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。 |
| 购票时使用有效二代居民身份证信息的，可以凭二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续；以下几种情况需要凭购票时所使用的有效身份证件原件和预订成功后收到的电子客票订单号至车站售票窗口或者铁路客票代售点（需收取5元/张手续费）换取普通纸制车票： 1）使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的 2）乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的 3）二代居民身份证无法在自动检票机上识读的 4）需车票报销凭证的 5）乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的 |
| 使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票 |
| 为了不影响您的行程，请您至少在航班起飞前90分钟到达机场办理登机手续 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。 2.我司为您提供的是火车实名制客票， 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行: 1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系我司，由我司为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。 2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给我司，我司将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。 3）如您收到了或合作商寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定 |
| 在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。 |
| 产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，出行时请携带好证件原件，具体门票可享优惠政策及优惠金额以服务人员现场评估为准 |
| 出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期 |
| 【0购物】本产品全程不含购物活动（包括但不限于购物店/餐购/车辆等场所，景区景点/场馆及邮轮/游轮内等非商家组织的购物不包括在内），无任何购物强制消费，若擅自增加购物活动，一经查实，将按增加的购物活动数量×旅游费用总额10%向您赔付违约金。 |
| 毛主席纪念堂 入内参观时严禁携带手提包、背包、照相机、摄像机、水杯、饮料等物品入场，带有上述物品者需到广场东侧的天安门地区管理委员会存包处寄存后再排队参观 |
| 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 |
| 电子客票如无法正常换取纸质客票时，请持电子客票号及证件到值班经理窗口办理换票 |
| 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解 |
| 本行程免费接送地点：北京三环内 |
| 请凭订单号和出行人姓名至指定地点准时上车，根据服务人员通知的座位号对号入座。实际出行人须与订单中填写的出行人一致。 |
| 购票时使用有效二代居民身份证信息的，可以凭二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续；以下几种情况需要凭购票时所使用的有效身份证件原件和预订成功后收到的电子客票订单号至车站售票窗口或者铁路客票代售点（需收取5元/张手续费）换取普通纸制车票： 1）使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的 2）乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的 3）二代居民身份证无法在自动检票机上识读的 4）需车票报销凭证的 5）乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的 |
| 使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码；如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票 |
| 为了不影响您的行程，请您至少在航班起飞前90分钟到达机场办理登机手续 |
| 您选购的机票若是团队机票，机票票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，具体信息以《出团通知书》为准，敬请谅解 |
| 1.根据《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客运输办理细则》等有关规定，火车票无法指定铺位、座席，均为随机分配，不能保证连号。车票按实际出票为准，不补退差价。如对铺位、席位有特殊要求，请您上车后自行与其他旅客或乘务人员协调解决，敬请谅解。 2.我司为您提供的是火车实名制客票， 故根据铁道部规定旅客身份信息均需通过12306身份核验后方可购票，身份证件类型仅包括中华人民共和国居民二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照四类证件。特别提醒您注意，出行人应确保其提供的身份证号及姓名真实有效且能够通过核验，若造成核验无法通过的，除全额退还订单费用外，不再承担其他责任；如因出行人提供虚假信息导致无法通过核验的，因此产生的损失应由出行人承担。 3、铁道部规定实名制车票办理退票和签转时，必须保证票（火车票）证（身份证原件）一致方可办理。故订单成交后，如需退订，请按以下条款执行: 1）如果电子客票未换取纸制票，请及时联系我司，由我司为您办理火车票退改签手续，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。 2）如果电子客票已经换取纸制票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，并将退票凭证原件或复印件提供给我司，我司将在核实退票款到帐后的7-14个工作日内将火车票退票款退还给您，同时根据预订须知条款收取相应的业务损失费用。 3）如您收到了或合作商寄送给您的纸质车票，请您自行前往火车站售票窗口办理火车票退改签手续，我们将在订单退订金额中扣除火车票相应费用。具体退订规则参考铁路部门相关退票规定 |
| 在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。 |
| 产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解 |
| 在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解 |
| 旅行社违约：在行程前解除合同的， 旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金： 行程前6-4日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金。 行程前3-1日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日，退还全额旅游费用，支付旅游费用总额60%的违约金。 凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1，若订单一经确认后，在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，退还全额旅游费用，并支付旅游费用总额5%的损失费。 |
| 旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前6-4日，收取旅游费用总额20%的违约金。 行程前3-1日，收取旅游费用总额40%的违约金。 行程前出行当日，收取旅游费用总额60%的违约金。 凡旅游产品的行程日期部分或全部涉及以下时段：2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7、2027.1.1，若订单一经确认后，旅游者在行程开始前60日以内（不含出行当日）提出解除合同的，收取旅游费用总额5%的业务损失费。 |
| 掌握全面的出行安全常识是您快乐旅程的基石,《旅游安全实务手册暨安全指南及提醒》为您系统性梳理总结了需要您和您的同行人知晓且注意的重要出游安全信息,请您和您的同行人充分了解并掌握。我们希望您的每一次旅行都能安全与幸福 |
| 根据北京市文旅局相关通知，2020年5月1日起，北京市宾馆不得主动提供的一次性用品有：牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦。北京市餐饮服务单位不得主动提供的一次性餐具有：筷子、勺子、刀（刀具）、叉子。具体以酒店实际状况为准，不便之处敬请谅解 |
| 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品 |
| 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行 |
| 温泉水含有多种矿物元素，可强身健体，但一般不宜长时间浸泡；患心脏病、高血压等疾病或体弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；请留意浴区相关温泉告示，正确浸浴。 |
| 根据中国民用航空局消息，自2025年6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。以上信息仅供参考，具体详细信息请以中国民用航空局官网发布为准。详情点击 |
| 为了维护切实履行好普通消费者权益保护等方面的义务，会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。 |
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